Règles de visibilité

Principes

La visibilité des décorateurs dans le Brand Portal est régie par deux critères : l'opt-in du décorateur et l'existence d'un devis accepté contenant vos produits.

Tableau des règles

Opt-in	Devis accepté	Visibilité dans le Brand Portal
Activé	Peu importe	Nominativement (nom + photo)
Désactivé	Non	"Décorateur anonyme"
Désactivé	Oui	Nominativement (nom + photo)

Opt-in décorateur

L'opt-in est activé par défaut pour tous les décorateurs. Il signifie que le décorateur accepte d'être visible dans les annuaires des marques partenaires.

Un décorateur peut désactiver son opt-in depuis son espace Mon compte. Dans ce cas, il devient anonyme pour les marques, sauf si une commande a été passée — l'obligation commerciale prend alors le dessus.

Client final

Le client final est toujours anonymisé, quelle que soit la situation. Seul le prénom et initiale du nom de famille peuvent être affichés dans certains contextes, mais jamais le nom complet ni les coordonnées.

Cette règle est non modifiable et conforme au RGPD.

Comptage anonyme

Même lorsqu'un décorateur est affiché comme "Décorateur anonyme", ses prescriptions sont comptabilisées dans les KPIs. Les chiffres de la marque sont toujours complets, seule l'identité est masquée.