Statuts du devis
Un devis passe par trois statuts au cours de son cycle de vie.
Les trois statuts
✏️ Brouillon (draft)
État initial à la création. Le devis est éditable librement via le wizard.
- Visible uniquement par vous
- Modifiable à tout moment (retour au wizard via le bouton "Éditer")
- Le client n'a pas encore reçu de lien
📨 Envoyé (sent)
Le lien a été copié ou envoyé par email à votre client.
- Le devis n'est plus éditable directement (pour garantir l'intégrité de ce que le client voit)
- Une relance automatique est envoyée au client si le devis reste sans réponse au-delà du délai configuré par l'admin
- Vous pouvez toujours accéder à la "Vue client" pour voir ce que voit votre client
✅ Accepté (accepted)
Votre client a cliqué sur "Accepter le devis" depuis la page de partage.
À ce moment, DecoFlow génère automatiquement :
- Un code promo Shopify au format
DECO-XXXXXXXX - Un panier Shopify prérempli avec tous les produits et le code promo appliqué
- Un lien de checkout pour que votre client finalise sa commande
Relance automatique
Les relances ne s'appliquent qu'aux devis en statut Envoyé. Un brouillon ne déclenche aucune relance.
Icône commentaire client 💬
Sur la liste de vos devis, une icône bulle apparaît si votre client a laissé un commentaire sur la page de partage. Survolez l'icône pour lire le début du message.